Informativa legale

Indirizzo
VIA L. DA VINCI 34 PORTICO DI CE 81059
Telefono
+39 3932168085
Email
herlumeshop@gmail.com
Partita IVA
04976380610
Di seguito “il Fornitore”.

2) Ambito di applicazione e normativa

Le presenti note legali disciplinano l’accesso e l’uso del sito web (di seguito, “Sito”) e, se presenti funzionalità di vendita online, gli acquisti effettuati sul Sito da parte di consumatori o professionisti. Norme di riferimento: D.lgs. 70/2003 (e-commerce), D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e normativa italiana applicabile.

3) Condizioni d’uso del Sito

Proprietà intellettuale: tutti i contenuti (testi, immagini, loghi, marchi, layout, codice) sono protetti. È vietata la riproduzione non autorizzata.
Account e sicurezza: l’utente è responsabile della riservatezza delle credenziali e delle attività svolte tramite il proprio account.
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Link esterni: eventuali collegamenti a siti di terzi sono forniti per comodità. Il Fornitore non è responsabile per contenuti o servizi di tali siti.
Disponibilità dei servizi: il Fornitore può sospendere o modificare il Sito per esigenze tecniche o manutenzione.
Responsabilità: salvo dolo o colpa grave, il Fornitore non risponde di danni indiretti derivanti dall’uso del Sito.
4) Informazioni precontrattuali e vendite online

Se sul Sito è attiva la vendita online, prima della conclusione del contratto l’utente riceve in modo chiaro le seguenti informazioni:

caratteristiche essenziali dei prodotti;
identità del Fornitore e contatti;
prezzo totale, imposte incluse, e spese di spedizione;
modalità di pagamento accettate;
tempi e modalità di consegna;
condizioni per il diritto di recesso;
garanzia legale di conformità;
eventuali limitazioni di consegna.
4.1 Prezzi e pagamenti

I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Le modalità di pagamento disponibili sono indicate durante il checkout.

4.2 Spedizioni e consegna

La spedizione in Italia ha un costo di € 5,99. Tempi e modalità di consegna sono indicati durante il checkout. Il rischio di perdita dei prodotti si trasferisce al consumatore al momento della consegna.

4.3 Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, inviando comunicazione a herlumeshop@gmail.com

4.4 Garanzia legale

I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi del Codice del Consumo.

4.5 Reclami

Eventuali reclami possono essere inviati a herlumeshop@gmail.com È inoltre possibile utilizzare la piattaforma ODR UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

5) Informativa Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). I dati forniti sono utilizzati esclusivamente per l’esecuzione del contratto, l’assistenza clienti e gli adempimenti di legge.

6) Legge applicabile e foro competente

Le presenti note legali sono regolate dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio.